Ответственность перевозчика за утрату или порчу груза

В случае утраты или порчи груза

Если вы столкнулись с утратой или порчей груза, важно знать свои права и предпринять следующие шаги⁚

1․ Немедленно сообщите перевозчику об инциденте․ Уведомление должно быть сделано в письменной форме и включать подробное описание утраченного или поврежденного груза, а также обстоятельства происшествия․

2․ Запросите акт о несохранности груза․ Этот документ должен быть составлен уполномоченным перевозчиком и содержать подробную информацию о состоянии груза при его получении․
3․ Соберите доказательства․ Соберите любые имеющиеся у вас доказательства утраты или повреждения груза, такие как фотографии, видео или показания свидетелей․

4․ Подайте претензию к перевозчику․ Претензия должна быть составлена в письменной форме и содержать требования о возмещении убытков․ Приложите к претензии копию акта о несохранности груза и другие доказательства․

5․ Обратитесь в независимую экспертизу․ Если вы не можете договориться с перевозчиком о возмещении убытков, вы можете обратиться в независимую экспертную организацию для оценки размера ущерба․

Ответственность перевозчика⁚

Перевозчик несет ответственность за утрату или порчу груза, произошедшую по его вине․ Ответственность перевозчика может быть ограничена суммой установленного тарифа, если не будет доказано, что утрата или повреждение груза произошли по его грубой неосторожности или умыслу․

Размер возмещения ущерба⁚

В случае утраты или повреждения груза перевозчик должен возместить⁚

• стоимость утраченного или поврежденного груза;
• провозную плату за утраченный или поврежденный груз;
• другие убытки, понесенные в связи с утратой или повреждением груза․

Сроки подачи претензии⁚

Претензия к перевозчику должна быть подана в установленные законом сроки⁚

• при утрате груза ౼ в течение 6 месяцев со дня истечения срока доставки;
• при повреждении груза ౼ в течение 30 дней с момента его получения․

Важные советы⁚

• Упаковывайте груз должным образом, чтобы обеспечить его сохранность при перевозке․
• Страхуйте груз, чтобы покрыть возможные убытки․
• Проверяйте груз при получении и фиксируйте любые повреждения в акте о несохранности груза․
• Привлекайте независимых экспертов, чтобы оценить размер ущерба и поддержать вашу претензию․