Уважаемые представители компании [Название компании-перевозчика],
Пишу Вам от имени [Ваше имя] с целью предъявить претензию в связи с порчей груза, произошедшей во время транспортировки, осуществляемой Вашей компанией.
Обстоятельства инцидента
[Дата] мы заключили с Вашей компанией договор на перевозку груза [Описание груза] из [Город отправления] в [Город назначения]. Груз был погружен на транспортное средство [Номер транспортного средства] [Дата погрузки].
При приемке груза в пункте назначения [Дата приемки] мы обнаружили, что груз был поврежден. [Описание повреждений].
Мы сразу же связались с Вашим представителем [Имя представителя] и уведомили его о повреждении груза. Мы также зафиксировали повреждения в акте о приемке груза. Копия акта прилагается к настоящей претензии.
Ответственность перевозчика
В соответствии с [Статьей Гражданского кодекса], перевозчик несет ответственность за сохранность груза с момента его приема до момента передачи грузополучателю.
В данном случае груз был поврежден по вине перевозчика. Мы считаем, что повреждение груза произошло из-за [Причина повреждения].
Ущерб
В результате повреждения груза нам был причинен ущерб в размере [Сумма ущерба]. Ущерб включает в себя стоимость поврежденного груза, а также расходы, связанные с его ремонтом или заменой.
Требования
На основании вышеизложенного мы требуем возместить нам ущерб в размере [Сумма ущерба] в течение [Количество дней] с момента получения настоящей претензии.
Последствия неисполнения требований
Если Вы не выполните наши требования в установленный срок, мы будем вынуждены обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Мы также будем требовать возмещения судебных расходов и морального вреда.
Приложения
К настоящей претензии прилагаются следующие документы⁚
- Акт о приемке груза
- Фотографии поврежденного груза
- Копия договора на перевозку груза
Контактная информация
Мы готовы предоставить Вам любую дополнительную информацию, необходимую для рассмотрения нашей претензии. Связаться с нами можно по следующим контактам⁚
- Телефон⁚ [Ваш номер телефона]
- Электронная почта⁚ [Ваш адрес электронной почты]
Мы надеемся, что Вы отнесетесь к нашей претензии с должным вниманием и незамедлительно примете меры по возмещению нам ущерба.
С уважением,
[Ваше имя]
Заказывала доставку крупногабаритного груза. Компания справилась с задачей на отлично! Груз доставили в срок и в целости и сохранности. Спасибо!
Пользуюсь услугами этой компании уже не первый раз. Всегда все на высшем уровне. Грузы доставляют вовремя, в целости и сохранности. Рекомендую!
Очень доволен работой компании! Груз доставили в срок и в целости и сохранности. Отдельное спасибо менеджеру Ивану за профессионализм и оперативность в решении всех вопросов.
Заказывала доставку мебели из другого города. Все пришло в отличном состоянии, без каких-либо повреждений. Спасибо за качественную работу!
Недавно воспользовался услугами этой компании для перевозки хрупкого оборудования. Остался очень доволен. Груз доставили вовремя и без каких-либо проблем.
Заказывала доставку строительных материалов. Компания справилась с задачей на отлично! Груз доставили в срок и в целости и сохранности. Спасибо!
Заказывала доставку мебели из интернет-магазина. Доставили все в срок и в отличном состоянии. Спасибо за качественную работу!
Пользуюсь услугами этой компании уже несколько лет. Всегда все на высшем уровне. Грузы доставляют вовремя, в целости и сохранности. Рекомендую!
Недавно переезжали на новую квартиру и воспользовались услугами этой компании. Все прошло гладко и без проблем. Грузчики приехали вовремя, все аккуратно упаковали и перевезли. Спасибо!