Претензии перевозчику при порче груза

«Обнаружили поврежденный груз? Узнайте, как правильно предъявить претензию перевозчику и защитить свои права. Сроки, документы и порядок действий — все в одном месте.»

Когда предъявлять претензию

Претензия к перевозчику предъявляеться в случае обнаружения порчи груза при его получении․ Срок предъявления претензии составляет⁚

  • 1 год с момента наступления события, послужившего причиной порчи груза, если в транспортной накладной указан адрес грузополучателя или место доставки груза;
  • 6 месяцев с момента наступления события, если в транспортной накладной адрес грузополучателя или место доставки груза не указаны․

Кто вправе предъявить претензию

Претензию может предъявить грузоотправитель или грузополучатель․

Как составить претензию

Претензия должна быть составлена в письменной форме и содержать следующие сведения⁚

  • наименование и адрес грузоотправителя и грузополучателя;
  • наименование и адрес перевозчика;
  • номер и дата транспортной накладной;
  • описание поврежденного груза;
  • характер и степень повреждения груза;
  • сумму причиненного ущерба;
  • требование о возмещении ущерба;
  • опись прилагаемых документов․

Какие документы приложить

К претензии необходимо приложить следующие документы⁚

  • копию транспортной накладной;
  • акт о повреждении груза, составленный в присутствии перевозчика и грузополучателя;
  • документы, подтверждающие стоимость поврежденного груза (счет-фактура, накладная);
  • фотографии поврежденного груза;
  • другие документы, подтверждающие причиненный ущерб․

Порядок рассмотрения претензии

Перевозчик обязан рассмотреть претензию в течение 30 дней с момента ее получения․ В случае признания претензии обоснованной перевозчик обязан возместить причиненный ущерб в течение 30 дней с момента ее признания․

Ответственность перевозчика

Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу, повреждение (порчу) груза, если не докажет, что это произошло вследствие обстоятельств, которые он не мог предотвратить и устранить․

Судебная защита

В случае отказа перевозчика удовлетворить претензию грузоотправитель или грузополучатель вправе обратиться в суд․

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий